Votre hôtel dispose-t-il de chambres familiales ?

Oui, notre hôtel dispose de plusieurs chambres adaptées aux familles. Vous pouvez opter pour une chambre triple pouvant accueillir 3 personnes, ou une chambre familiale pouvant recevoir une famille de quatre personnes.

Votre hôtel dispose-t-il de chambres communicantes ?

Non, malheureusement notre hôtel/appartements avec services hôteliers ne propose(nt) pas de chambres communicantes.

De quels équipements pour enfants votre hôtel dispose-t-il ?

Pour divertir votre enfant, nous vous proposons des crayons de couleur et des feuilles à colorier.

De quels équipements pour bébés mon hôtel dispose-t-il ?

Des lits pour bébé peuvent être fournis gratuitement, sur demande. Veuillez préciser ce détail lorsque vous effectuez votre réservation, car le nombre de lits bébé est limité. Des chaises hautes sont également disponibles dans l’espace de restauration du petit-déjeuner et du dîner. La réception peut également, sur demande, vous fournir un micro-ondes.

L’hôtel dispose-t-il de chambres accessibles en fauteuil roulant ?

Toutes les parties publiques ainsi que les chambres de notre hôtel sont accessibles en fauteuil roulant. Nous disposons de X chambres accessibles : une chambre Deluxe et une chambre famille.

Peut-on dîner à l’hôtel ?

Situé au rez-de-chaussée, entre le bar et la salle du petit-déjeuner, notre restaurant « Bar Del Mundo Italie » permet à nos clients de déguster de délicieuses pizzas et pâtes, ainsi que de savoureux paninis.

Qu’y a-t-il à faire pour les familles dans les environs ?

Notre hôtel est situé à 150 mètres de la plage. De nombreuses manifestations ont lieu, selon la saison, en marge desquelles la ville d’Ostende organise différentes activités pour les familles. De plus, le Kursaal Oostende, situé à quelques pas, propose ponctuellement différents spectacles pour enfants. Vous trouverez également à proximité une ferme pédagogique (De Lange Schuur) ainsi qu’un bowling (‘t Speelpaleis). Un golf miniature (Chalet Minigolf) est situé dans la rue de l’hôtel.

Je vais arriver tôt - puis-je accéder à ma chambre ?

Normalement, l’enregistrement commence à 15h30. Vous pouvez arriver plus tôt si votre chambre est disponible. Dès que nous avons une chambre disponible, vous pouvez vous enregistrer. Cependant, cela n’est pas garanti !

Les chambres sont-elles climatisées ?

Nos chambres ne sont pas climatisées. Cependant, nos espaces petit-déjeuner, bar et dîner sont équipés de la climatisation.

La réception est-elle ouverte 24h/24 ?

Notre réception est ouverte 24h/24 et 7j/7.

Puis-je vous laisser mes bagages?

Oui, nous entreposons pour vous gratuitement vos bagages en toute sécurité si vous en faites la demande à la réception. Cependant, veuillez noter que l’hôtel n’est pas responsable des éventuels vols ou dommages.

Où se trouve l’aéroport le plus proche ?

L’aéroport le plus proche est celui de XX (Ostende ou Liège ou Bruxelles), situé à environ X kilomètres de l’hôtel.

Où se trouve la gare la plus proche ?

La gare la plus proche (Ostende) se trouve à 1,2 km de l’hôtel, soit à 10-15 minutes de marche.

À quelle heure servez-vous le petit-déjeuner ?

Le petit-déjeuner est servi chaque jour de 7h00 à 10h30en semaine (du lundi au vendredi) et de 7h00 à 11h00 pendant le week-end et les jours fériés.

Est-ce moins cher de réserver en ligne ?

Le meilleur prix pour une chambre au sein de notre hôtel se trouve sur notre site Internet. Vous trouverez toujours le meilleur tarif en réservant directement auprès de l’hôtel ou sur le site Internet de l’hôtel. Par ailleurs, cela vous permet de profiter de certains avantages, comme la boisson de bienvenue.

Les prix sont-ils indiqués par chambre ou par personne ?

Les prix indiqués sur notre site Internet sont indiqués par chambre.

Quelle est l’adresse de l’hôtel Leopold Ostend?

L’adresse de l’hôtel est : Van Iseghemlaan 110, 8400 Ostende, en Belgique. Nous pouvez nous écrire à tout moment sur [email protected] ou nous appeler au : +32 59 70 08 06.

Ma chambre dispose-t-elle d’adaptateurs secteur ?

Non, les chambres ne sont pas équipées d’adaptateurs secteur. Cependant, différents adaptateurs sont disponibles à la réception.

Quels transports en commun puis-je utiliser pour me rendre dans votre hôtel ?

Notre hôtel est accessible en train, en tram ou en bus.

À quelle distance le Leopold Hotel Ostend se trouve-t-il du centre-ville ?

Notre hôtel se situe dans le centre-ville d’Ostende.

L’hôtel propose-t-il des babysitters ?

Non, notre hôtel ne dispose pas de babysitters.

Comment modifier ma réservation d’hôtel ?

Vous pouvez à tout moment contacter la réception par e-mail ou par téléphone pour modifier votre réservation.


Comment contacter Tourisme Flandre en cas de plaintes?

http://www.flandre.be/fr

[email protected]

European Commission – Online Dispute Resolution website

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Si nous n'avons pas répondu à votre question, veuillez nous contacter au +32 59 70 08 06 ou cliquer ici pour nous envoyer un courriel.